top of page

Política de privacidad

En SIRMANG SECURITY, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de la información personal que recopilamos de nuestros clientes, empleados, proveedores y otros usuarios. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos, compartimos y protegemos tu información personal.

Al utilizar nuestros servicios, accedes a la recopilación y el uso de tu información de acuerdo con esta política.

Información que recopilamos:

Recopilamos diversos tipos de información personal en función de los servicios que ofrezcas o recibas, los cuales incluyen, pero no se limitan a:

  • Información de identificación personal: nombre, dirección, número de teléfono, correo electrónico, datos de contacto de emergencia, etc.

  • Información de pago: detalles de la tarjeta de crédito, historial de pagos y facturación.

  • Datos de seguridad: información relacionada con las medidas de seguridad que ofrecemos, incluyendo datos de cámaras de vigilancia, accesos y registros de entrada/salida.

  • Datos de uso: información sobre cómo utilizas nuestros servicios y plataformas, como el tiempo de conexión, las características utilizadas, entre otros.

Cómo utilizamos la información:

La información que recopilamos se utiliza con diversos fines, tales como:

  • Provisión de servicios: para brindarte nuestros servicios de seguridad de manera eficiente y personalizada.

  • Facturación y pago: para procesar pagos, emitir facturas y gestionar cualquier consulta relacionada con tu cuenta.

  • Mejora de nuestros servicios: para analizar el uso de nuestros servicios y mejorar la experiencia de nuestros clientes.

  • Cumplimiento legal: para cumplir con nuestras obligaciones legales y contractuales.

  • Seguridad: para garantizar la protección y seguridad de nuestros clientes, empleados y recursos.

Cómo compartimos la información:

En SIRMANG SECURITY, no compartimos tu información personal con terceros a menos que sea necesario para la prestación de los servicios o en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios: podemos compartir tu información con proveedores externos que nos ayuden a realizar nuestras operaciones, tales como servicios de pago, soporte técnico o mantenimiento de equipos.

  • Cumplimiento de la ley: si así lo exige la ley, la autoridad competente o para proteger nuestros derechos legales, podríamos compartir tu información.

  • Transacciones empresariales: en caso de una fusión, adquisición o venta de activos de la empresa, tu información podría ser transferida.

Protección de la información:

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye el uso de sistemas de cifrado, firewalls y control de accesos en nuestras plataformas y bases de datos.

Derechos del usuario​:

Tienes derecho a:

  • Acceder a tu información: puedes solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti.

  • Rectificar: puedes corregir cualquier dato personal incorrecto o incompleto.

  • Eliminar o restringir el uso: en ciertos casos, puedes solicitar la eliminación o restricción del uso de tu información personal.

  • Oposición: puedes oponerte al uso de tus datos para fines de marketing directo.

  • Portabilidad de datos: puedes solicitar una copia de tus datos en un formato que sea fácilmente transferible a otro proveedor de servicios.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctanos a través de los medios indicados en la sección de contacto.

Retención de datos:

Conservamos tu información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines establecidos en esta política o según lo requiera la ley. Una vez que la información ya no sea necesaria, procederemos a su eliminación segura.

Enlaces a sitios de terceros:

Nuestros servicios pueden contener enlaces a sitios web de terceros que no están bajo nuestro control. Esta política de privacidad no se aplica a esos sitios, por lo que te recomendamos que revises las políticas de privacidad de dichos sitios antes de proporcionarles información personal.

Modificaciones a esta política:

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en nuestra página web y la fecha de la última actualización será reflejada en la parte superior de esta política.

Contacto:

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de privacidad o sobre cómo manejamos tu información personal, por favor contáctanos a través de:

SIRMANG SECURITY valora tu confianza y se compromete a mantener la seguridad y privacidad de tus datos. Gracias por confiar en nosotros.

bottom of page